Eric Yuan, fundador y CEO de Zoom.
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El grupo de videoconferencia, cuyo uso ha explotado en todo el mundo durante el confinamiento y que fue fundado por un directivo chino, afronta acusaciones de brechas de seguridad que permitiran acceder a los datos de los usuarios, lo que ha provocado un desplome de la cotizacin de ms de un 30% desde los mximos de finales de marzo.

Zoom Video, el grupo estadounidense especializado en prestar servicios de videoconferencias sencillas, que se haba convertido en la estrella del mercado burstil norteamericano por el aumento geomtrico de sus usuarios durante el confinamiento por la pandemia del Covid-19, est sufriendo un fuerte castigo del mercado en los ltimos das debido a las acusaciones de brechas de seguridad de que ha sido objeto.

Una parte de las preocupaciones sobre seguridad que se han desvelado con Zoom parten de sus vinculaciones con China, ya que su fundador, Eric Yuan es un informtico chino emigrado a EEUU en los aos noventa y una parte importante del I+D del grupo se realiza desde la propia China, donde Zoom tiene un equipo de ms de 500 ingenieros.

La cotizacin de Zoom, que haba alcanzado su pico mximo el pasado 23 de marzo, con 159,5 dlares por accin, con una capitalizacin de ms de 44.000 millones de dlares, se haba desplomado desde entonces un 23% hasta los 122,9 dlares a los que cerr ayer en el Nasdaq, con una cada del 4,1% en el da, por lo que la capitalizacin se situ ayer en 34.300 millones de dlares. Hoy, la cotizacin est cayendo un 9,6% adicional a media sesin, hasta 111,33 dlares, lo que supone un descenso global del 30,3% desde los mximos de 159,5 dlares.

El grupo de telecomunicaciones, con sede en San Jos (California), ha basado su xito en el desarrollo de un servicio de videoconferencias muy sencillo de usar, basado en la nube, y que permite hasta 100 participantes en la versin gratuita -limitada a sesiones de 40 minutos- y de hasta 1.000 contertulios en la de pago. Con el confinamiento por la pandemia, Zoom ha tenido un enorme incremento de la demanda en todo el mundo, ya que sus aplicaciones se han usado masivamente en las empresas y en el mundo educativo, y tambin se ha convertido en la aplicacin de moda, junto con House Party, para las interacciones de los jvenes en todo el mundo.

Con todo, el grupo sigue siendo, por ahora, un ejemplo de xito burstil, puesto que sali a Bolsa en abril de 2019, con un precio de 36 dlares por accin lo que supona una valoracin de 9.200 millones de dlares, unas nueve veces ms que el ltimo precio que haba obtenido en las rondas de financiacin cuando todava no era una empresa cotizada.

Los problemas de seguridad y la vinculacin con China han llevado a que el Gobierno de Taiwan prohba el uso de Zoom en las comunicaciones oficiales. No es la primera organizacin que lo hace, ya que el grupo aerospacial SpaceX, fundado por Elon Musk, fue el primero en prohibir tambin su uso ayer, al igual que el departamento de Educacin de Nueva York.

Los expertos en ciberseguridad han advertido que las lagunas de seguridad en el software podran permitir a los piratas informticos espiar reuniones o incluso controlar los PC conectados al servicio para acceder a archivos seguros.

Pero el caso es especialmente crtico para Taiwan, ya que segn un informe del grupo de ciberseguridad Citizen Lab, hecho pblico la semana pasada, Zoom ha enrutado algunos circuitos de datos a travs de servidores con sede en China, adems de utilizar masivamente personal tcnico en sedes en China. Cualquier informacin oficial que se enve a travs de China representa un riesgo importante para Taiwn, que est enfrentado histricamente al Gobierno chino, ya que Pekn reclama la isla como parte de su territorio.

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